Mách bạn những kinh nghiệm khi đi máy bay nội địa lần đầu

Mách bạn những kinh nghiệm khi đi máy bay nội địa lần đầu

Lần đầu đi máy bay khiến không ít người băn khoăn và lo lắng. Vậy, trước khi đi máy bay cần chuẩn bị những gì? Đừng lo lắng, bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách đi máy bay nội địa lần đầu với những kinh nghiệm và mẹo cực kỳ hữu ích.

1. Lần đầu đi máy bay cần chuẩn bị những gì?

Sau đây là những điều bạn cần chuẩn bị cho lần đầu đi máy bay:

1.1. Đặt vé máy bay

Đầu tiên, bạn phải xác định điểm đến và thời gian đi để chọn chặng bay phù hợp.Với mạng lưới đường bay rộng khắp trên cả nước và nước ngoài, Vietjet là hãng hàng không được nhiều người lựa chọn.

1.2. Kiểm tra thông tin đặt vé

Khi đã đặt vé máy bay thành công, bạn cần kiểm tra lại thông tin xuất vé cả online lẫn offline để tránh bị sai sót thông tin khi đối chiếu với chứng minh nhân dân hay hộ chiếu. Những thông tin bạn cần phải kiểm tra là họ và tên, mã đặt vé, chặng bay, số hiệu chuyến bay, thời gian bay, hành lý ký gửi và hạng vé.

Đối với khách hàng của Vietjet, bạn có thể kiểm tra thông tin đặt vé trực tuyến bằng cách:

Bước 1: Truy cập vào đường link của hãng bay bạn đả đặt mua vé..

Bước 2: Nhập mã đặt chỗ, họ tên và mã xác nhận của bạn sau đó bấm “Xem chuyến bay“. Kiểm tra vé máy bay và hành trình chuyến bay lần nữa, nếu sai thông tin, hãy liên hệ ngay với nơi bạn đặt vé để được thay đổi ngay lập tức.

 

Bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin vé trên website và app Vietjet

1.3. Giấy tờ cần thiết

• Vé máy bay: vé điện tử in ra hoặc đổi vé giấy tại quầy vé.
• Giấy tờ cá nhân: Chứng minh nhân dân, hộ chiếu, visa nếu đi nước ngoài.
• Đối với hành khách dưới 14 tuổi cần có giấy khai sinh đính kèm.

1.4. Quy định hành lý

Có 2 loại hành lý khi đi máy bay là hành lý xách tay và hành lý ký gửi. Trong đó:

Hành lý xách tay:

– Hành lý không vượt quá 7kg và tổng kích thước không quá 56 x 36 x 23 (cm).

– Những vật phẩm không được mang trong hành lý xách tay:

Vật phẩm nguy hiểm: kéo, dao, bật lửa, đồ cắt móng tay…

Đồ ăn có mùi: nước mắm, sầu riêng,..

Các dạng chất lỏng quá 100ml, nếu đủ phải được đóng kín trong chai, lọ.

Thuốc chữa bệnh phải có đơn của bác sĩ và người bệnh trùng với tên trên vé máy bay.

Hành lý ký gửi:

– Hành lý ký gửi Vietjet quy định trọng lượng không quá 32kg/kiện và kích thước không quá 119 x 119 x 81(cm).

– Hành lý ký gửi Vietjet có những quy định:

• Vật phẩm nặng mùi phải đóng gói cẩn thận.
• Không để tiền, trang sức, kim loại quý,.. trong hành lý ký gửi.
• Ghi đầy đủ tên và địa chỉ vào thẻ hành lý ký gửi để tránh thất lạc.
• Hành lý khi đi nước ngoài cần có khóa và bọc bằng nilon để bảo quản tốt hơn.

2. Quy trình làm thủ tục khi đi máy bay nội địa

Dưới đây là đầy đủ quy trình làm thủ tục lên máy bay nội địa cho người lần đầu đi máy bay cùng Vietjet.

2.1. Đối với khách hàng check-in trực tiếp tại máy bay

Khi đặt chân đến sân bay, bạn hãy tìm quầy làm thủ tục check-in theo hãng hàng không mà bạn đặt vé. Bạn nên có mặt 2 tiếng trước giờ khởi hành tại sân bay và làm thủ tục. Chủ động đến sớm sẽ giúp bạn có thể lựa chọn được ghế ngồi ưng ý nếu còn trống.

Tại quầy làm thủ tục, nhân viên sẽ yêu cầu bạn xuất trình vé máy bay hoặc mã code và giấy tờ có thông tin cá nhân (CMND, hộ chiếu hoặc giấy khai sinh bản gốc) để hoàn thành thủ tục check-in và cân hành lý ký gửi (nếu có).

Sau khi hoàn tất các thủ tục hợp lệ, nhân viên sẽ đưa bạn thẻ Boarding Pass (thẻ lên máy bay) có thông tin cá nhân, chuyến bay, số hiệu chuyến, số ghế, giờ lên máy bay, giờ ra cửa sân bay, cửa ra máy bay và cuống vé tương ứng với hành lý ký gửi của bạn.

Tới đây, bạn sẽ phải di chuyển qua khu vực kiểm tra an ninh bằng máy soi. Bên phải đặt hành lý xách tay và tháo tất cả những phụ kiện trên người như túi xách, điện thoại, giày dép, đồng hồ, chìa khóa…  đặt lên khay để đi qua máy quét. Còn bạn thì phải đi qua máy từ để vào trong.

Tại khu vực chờ, bạn phải thường xuyên theo dõi bảng hiển thị điện tử để xem cập nhật chuyến bay vì sân bay sẽ không phát loa như trước nữa.

Với hành khách hạng thương gia Skyboss sẽ được ưu tiên làm thủ tục check-in, nghỉ ngơi trong phòng chờ cao cấp và trải nghiệm dịch vụ ăn uống tại đây.

Khi đến giờ lên máy bay, nhân viên sẽ thông báo với khách hàng, kiểm tra vé và hướng dẫn khách ra máy bay. Để ra máy bay, bạn có thể trực tiếp đi ra máy bay bằng ống lồng hoặc lên xe bus sân bay trung chuyển chở tới điểm đỗ máy bay. Sau khi lên máy bay, bạn chỉ việc tìm chỗ ngồi, xếp hành lý gọn vào khoang phía trên và an tọa chờ máy bay cất cánh.

2.2. Đối với khách hàng check-in trực tuyến

Check-in trực tuyến tại nhà sẽ giúp bạn hoàn thành thủ tục nhanh chóng và không cần phải xếp hàng chờ đợi tại sân bay. Vietjet chấp nhận cho khách hàng làm check-in trực tuyến từ 24h đến 1h trước giờ lên máy bay. Lưu ý tại đây là một trường hợp hành khách không tự làm thủ tục được.

Sử dụng máy tính hoặc điện thoại có kết nối mạng và truy cập vào trang chủ của hãng hàng không bạn đã chọn. Di chuyển đến mục “Check-in Online” bằng máy tính hoặc nhấn vào nút “Mobile Check-in” và làm theo hướng dẫn trên điện thoại.

Màn hình sẽ hiển các cột yêu cầu điền các thông tin như mã đặt chỗ, họ và tên, mã xác nhận. Bạn chỉ việc điền đầy đủ và kiểm tra lại thông tin một lần nữa xem đã chính xác hay chưa. Lúc này màn hình sẽ hiển thị thông tin của bạn và sơ đồ máy bay để bạn chọn ghế ngồi còn trống.

Vậy là bạn đã hoàn tất thủ tục check-in online rồi. Thẻ lên tàu sẽ được gửi vào email của bạn. Việc của bạn là chỉ cần in ra và đến sân bay đúng giờ để làm kiểm tra an ninh và chờ lên máy bay tương tự như các bước thực hiện tại sân bay ở trên.

 

Thủ tục khi đi máy bay nhanh, tiện lợi khi check-in online tại nhà trước từ 24h đến 1h trước giờ lên máy bay. 

2.3. Đối với khách hàng check-in bằng kiosk check-in tại sân bay

Vietjet là hãng hàng không Việt Nam đầu tiên cho phép hành khách check-in bằng Kiosk tại sân bay. Các Kiosk check-in này sẽ được đặt ở khu vực gần với bàn check-in trực tiếp, giúp hành khách chủ động làm thủ tục nhanh chóng, không mất quá nhiều thời gian để xếp hàng chờ đợi.

Tại đây, bạn sẽ phải nhập thông tin gồm mã đặt chỗ, tên hành khách tương ứng và thực hiện các bước tương tự như check-in online cho đến khi máy in ra thẻ lên tàu bay. Việc của bạn là mang thẻ lên tàu bay cùng với giấy tờ tùy thân hợp lệ đến quầy soát vé hoặc quầy check-in của hãng để được đóng dấu xác nhận.

3. Một số kinh nghiệm hay để bạn thoải mái tận hưởng chuyến bay

Để chuyến bay thêm trọn vẹn và thoải mái hơn với người lần đầu đi máy bay, bạn có thể áp dụng những mẹo hay này để thư giãn và thoát khỏi những lo lắng không cần thiết:

Nếu bạn chưa rõ yêu cầu hay thủ tục cần thiết cho chuyến bay thì có thể hỏi nhân viên tư vấn để được kiểm tra và bổ sung giấy tờ cần thiết.

Thắt dây an toàn khi máy bay cất cánh và hạ cánh, hoặc khi máy bay bay vào vùng mây nhiễu động thì bạn bắt buộc phải cài dây an toàn để bảo vệ bản thân.

Nên chuẩn bị sẵn bông gòn nhét vào lỗ tai để giảm tiếng ù.